คงจะเป็นเรื่องแปลก หากจะมีใครสักคนในประเทศไทย ที่ใช้สมาร์ทโฟนและยังไม่รู้จัก App ที่เรียกว่า Line หรือ WhatsApp ปัจจุบัน มีผู้ใช้งาน Line กว่า 200 ล้านคนทั่วโลก ในขณะที่มีผู้ใช้งาน WhatsApp กว่า 300 ล้านคน แม้แต่ในประเทศไทยยังมีผู้ใช้งาน Line เกือบ 20 ล้านคน ซึ่งนับเป็น 30% ของประชากรไทยทั้งประเทศ

บริการหลักของ Line และ WhatsApp ที่นอกเหนือจากบริการเสริมในเชิงของ Social Network ที่รวมถึง Sticker ฯลฯ นั้น คือความสามารถในการส่งข้อความในรูปแบบของตัวหนังสือ ภาพ เสียง และวีดิโอ และความสามารถในการมีบทสนทนาด้วยเสียงหรือวีดิโอ โดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

จากมุมมองของผู้บริโภค อาจเปรียบได้ว่า Line และ WhatsApp สามารถให้บริการที่คล้ายคลึงกับผู้ให้บริการโทรคมนาคม โดยผ่าน App ของ Line และ WhatsApp และไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม นอกเหนือจากค่าบริการ Data ในรูปแบบของ 3G หรือ 4G ที่ผู้บริโภค ต้องจ่ายให้กับผู้ให้บริการโทรคมนาคมอยู่แล้ว

สัปดาห์ที่ผ่านมา WikiLeaks ได้เผยแพร่ไฟล์ WikiLeaks Insurance 20130815 ที่มีขนาด 349 GB ซึ่งเป็นไฟล์ที่กุมความลับอันหน้าสะพรึงกลัว ของรัฐบาลในหลายประเทศ และยังมีความลับอีกมากมาย ที่ยังไม่เคยถูกเปิดเผยผ่านเว็บไซต์ของ WikiLeaks ไฟล์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ด้วยเทคโนโลยีบิททอร์เรนท์และสามารถดาว์นโหลดได้โดยผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากทุกมุมโลก ทั้งนี้ WikiLeaks ได้เข้ารหัสไฟล์ดังกล่าวด้วยเทคโนโลยี AES-256 โดยรหัสจะถูกเผยแพร่เมื่อเหตุการณ์ที่เลวร้าย ได้เกิดขึ้นกับ WikiLeaks หรือกลุ่มผู้ก่อตั้ง ซึ่งเป็นพรรคพวกของ Julian Assange เมื่อนั้นไฟล์ดังกล่าวจะสามารถถูกถอดรหัสได้ และความลับทั้งหมดจะถูกเปิดเผย WikiLeaks Insurance 20130815 จึงเปรียบเสมือนเป็นประกันชีวิตสำหรับ WikiLeaks และพรรคพวกของ Julian Assange ซึ่งเป็นการตักเตือนรัฐบาลต่างๆ มิให้มาดำเนินการอันร้ายกาจกับพวกเขา

หลายเดือนที่ผ่านมา ได้มีข่าวคราวของการเข้าถึงความลับของประชาชน โดยเริ่มต้นจากโครงการปริซึม ที่อ้างโดย Edward Snowden ผู้ซึ่งกำลังลี้ภัยอยู่ในรัสเซีย ว่าเป็นโครงการของรัฐบาลสหรัฐ ที่อาศัยความร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก เช่น Google, Facebook, Microsoft, Apple, Yahoo ฯลฯ ในการเข้าถึงความลับของประชาชน โดยผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกว่า 50% ของทั้งโลก สามารถถูกดักฟังได้โดยรัฐบาลสหรัฐ เนื่องจากบริษัทเหล่านี้เป็นบริษัทข้ามชาติ ที่มีการให้บริการข้ามพรมแดน และอยู่เหนือการควบคุมของรัฐบาลของประเทศต่างๆ

เมื่อกลางเดือน ก.ค. ได้มีโอกาสได้ขึ้นเวทีเสวนาเรื่องจรรยาบรรณวิชาชีพสื่อ จัดโดยสภาวิชาชีพกิจการแพร่ภาพและกระจายเสียง (ประเทศไทย) ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เนื้อหาส่วนหนึ่งของรายการ ได้พูดคุยถึงบทบาทของการกำกับดูแลกันเองของสภาวิชาชีพฯต่างๆ โดยมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของผู้ประกอบวิชาชีพ ในการสนับสนุน ตักเตือน และลงโทษ ผู้ประกอบวิชาชีพด้วยกันเอง ก่อนที่จะถึงการกำกับดูแลโดยหน่วยงานของรัฐ เช่น กสทช. นอกจากนี้ การกำกับดูแลกันเองยังมีโอกาสที่จะพัฒนาไปสู่การกำกับดูแลร่วมกัน ระหว่างผู้กระกอบวิชาชีพและ กสทช. เพื่อเพิ่มความมีประสิทธิภาพในการกำกับดูแลจรรยาบรรณของวิชาชีพสื่อ การกำกับดูแลกันเองโดยสภาวิชาชีพฯ และการกำกับดูแลโดย กสทช.ได้อาศัยอำนาจตามรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ.2550 พ.ร.บ. การประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ 2251 และพ.ร.บ. องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม 2553 ซึ่งการตีความและบังคับใช้ในปัจจุบันยังคงจำกัดขอบเขตของการแพร่ภาพและกระจายเสียงโดยมุ่งเน้นรูปแบบของช่องรายการที่มีการเผยแพร่ผ่านคลื่นความถี่ภาคพื้นดิน ดาวเทียม และสายเคเบิล แต่มิได้มีการตีความและบังคับใช้โดยครอบคลุมถึงการแพร่ภาพและกระจายเสียงในยุคอินเทอร์เน็ต ที่มีรูปแบบอินเตอร์แอคทีฟ ออนดีมานด์ และยังสามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ปัจจุบันสื่อในยุคอินเทอร์เน็ต มีบทบาทที่สำคัญและสามารถเข้าถึงประชาชนได้อย่างกว้างขวาง แม้จะถูกบุกเบิกด้วย User Generated Content แต่ได้ถูกพัฒนามาเป็นช่องทางหลักของหลายช่องรายการ ทั้งนี้ กว่าครึ่งหนึ่งของคำถามที่เกิดขึ้น ระหว่างเวทีเสวนา เป็นคำถามที่เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลจรรยาบรรณวิชาชีพสื่อผ่านช่องทางของอินเทอร์เน็ต เช่น YouTube ซึ่งปัจจุบันยังคงมิได้ถูกกำกับดูแลโดย กสทช หรือ สภาวิชาชีพฯ การกำกับดูแลของทั้ง กสทช และ สภาวิชาชีพฯ ยังคงถูกจำกัดอยู่เพียงการแพร่ภาพและกระจายเสียงในรูปแบบเดิม

หลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ได้มีการนำเสนอข่าวคราวของ "จอมแฉ" เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน ที่กำลังหลบหนีอยู่ภายในสนามบินของรัสเซีย และกำลังพยายามที่จะขอลี้ภัยทางการเมืองในประเทศต่างๆ เรื่องราวของสโนว์เดน เป็นเรื่องที่น่าสนใจ สำหรับคนไทยหลายๆ คน และได้ถูกเปรียบเปรยกับตัวละครของ ทอม แฮงค์ ในภาพยนตร์เรื่อง เดอะเทอร์มินอล ที่ได้อาศัยอยู่ภายในสนามบินของ นิวยอร์ค เป็นเวลาหลายเดือน เป็นที่น่าเสียดาย ที่เรื่องราวของสโนว์เดน กลับได้รับความสนใจ แต่เพียงการที่เขากำลังหลบหนีอยู่ภายในสนามบิน แต่เรื่องราวที่แท้จริง ว่าเพราะเหตุใดเขาถึงต้องหลบหนี นอกเหนือจากสาเหตุที่ว่า เขาได้เปิดโปงความลับอะไรบางอย่างของรัฐบาลสหรัฐฯ อาจไม่ได้รับความสนใจเลย ทั้งๆ ที่เป็นเรื่องไม่ไกลตัว สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน

"จอมแฉ" เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน ได้แฉความลับของรัฐบาลสหรัฐ ว่ามีโครงการปริซึม สำหรับดักฟังความลับของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก ดังได้กล่าวถึงในบทความก่อนหน้านี้ สโนว์เดน ได้พาดพิงถึงบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก ที่อาจให้ความร่วมมือกับโครงการปริซึม ในการดักฟังความลับของประชาชน เพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค บริษัทเหล่านี้ได้ออกมาเปิดเผยถึงจำนวนครั้งที่รัฐบาลสหรัฐฯ ได้ขอข้อมูลที่เป็นความลับของผู้ใช้งาน ในรอบ 6 เดือน ที่ผ่านมา โดย Facebook เปิดเผยว่า รัฐบาลได้ขอข้อมูลที่เป็นความลับของผู้ใช้งาน 19,000 ราย ในขณะที่ Microsoft เปิดเผยว่า รัฐบาลได้ขอข้อมูลความลับของผู้ใช้งาน 32,000 ราย และ Apple เปิดเผยว่า รัฐบาลได้ขอข้อมูลความลับของผู้ใช้งาน 10,000 ราย ล่าสุด Yahoo ได้เปิดเผยว่า รัฐบาลได้ขอข้อมูลความลับของผู้ใช้งาน 13,000 ครั้ง

การหลอมรวมของเทคโนโลยี (Technology Convergence) กำลังเปลี่ยนบทบาทของโทรทัศน์ เข้าสู่การเป็นศูนย์รวมความบันเทิงภายในบ้าน โดยอาศัยนวัตกรรมของกล่องรับสัญญาณ (Set-Top Box) ที่นอกเหนือจากวัตถุประสงค์หลักของการรับชมสัญญาณวีดีโอ ในระบบอนาล็อกหรือดิจิทัล ไม่ว่าจะผ่านคลื่นความถี่ภาคพื้นดิน ระบบดาวเทียม สายเคเบิล หรือกระทั่งอินเทอร์เน็ต ยังได้พัฒนาสู่การรับชมความบันเทิงในรูปแบบอินเทอร์แอคทีฟ ที่รวมถึงการรับชมวีดีโออย่างออนดีมานด์ เพลง วีดีโอเกมส์ และแอพพลิเคชั่นต่างๆ โดยอาจรวมไปถึงการใช้งาน Set-Top Box เป็นศูนย์รวมการควบคุมระบบต่างๆ ภายในบ้าน เช่น กล้องวงจรปิด แอร์คอนดิชั่นเนอร์ ระบบไฟ ฯลฯ นอกจากนี้ ยังมีวิวัฒนาการของสมาร์ททีวี (Smart TV) ที่เปรียบเสมือนเป็นโทรทัศน์ที่มาพร้อมกับ Set-Top Box ซ่อนอยู่ข้างใน ในปัจจุบัน Set-Top Box ที่มีอยู่แพร่หลายในประเทศไทย ย่อมหนีไม่พ้น Set-Top Box สำหรับรับสัญญาณวีดีโอผ่านคลื่นความถี่ภาคพื้นดิน ซึ่งต้องรวมถึงดิจิทัลทีวี ที่กำลังจะมีการประมูลในอีกไม่ช้านี้ และ Set-Top Box สำหรับรับสัญญาณวีดีโอผ่านระบบดาวเทียมและสายเคเบิล อย่างไรก็ดี Set-Top Box เหล่านี้ ที่มีอยู่อย่างแพร่หลาย เป็น Set-Top Box สำหรับรับชมวีดีโอแต่อย่างเดียว โดยขาดความเป็นอินเทอร์แอคทีฟ ที่จะได้มาจาก Set-Top Box ที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ที่กำลังเริ่มได้รับความนิยม ทั้ง Set-Top Box ที่เป็นกล่องจริงๆ และ Smart TV ที่เปรียบเสมือนมีกล่องอยู่ข้างใน

Set-Top Box สำหรับเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่ได้รับความนิยมในระดับโลก ได้แก่ Apple TV และ Roku โดยมีราคาตลาดที่ราว 100 ดอลลาร์ และสามารถใช้บริการเพื่อรับชมวีดีโออย่างออนดีมานด์ เพลง วีดีโอเกมส์ และแอพพลิเคชั่นต่างๆ สำหรับการรับชมวีดีโอออนดีมานด์ iTunes, Netflix, Amazon, Hulu ฯลฯ เป็นผู้ให้บริการเนื้อหาสำหรับ Set-Top Box เหล่านี้ และตามที่เคยได้กล่าวถึงในบทความก่อนหน้า มีผู้ใช้งานวีดีโอออนดีมานด์ของ Netflix ในสหรัฐมากยิ่งกว่าจำนวนผู้ใช้งานของ Comcast ที่เป็นผู้ให้บริการเคเบิลอันดับหนึ่ง

Digital Marketing ตามนิยามสากล คือการตลาดผ่านสื่อดิจิทัล ที่ใช้ช่องทางของอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ Digital Marketing ได้ถูกวิวัฒนาการทั้งในด้านของรูปแบบและช่องทาง นับจากจุดแรกเริ่มในยุคของดอทคอมเมื่อปี 1997 ในด้านของรูปแบบนั้น จากเดิม Digital Marketing ได้รวมถึงการตลาดผ่านเว็บไซต์ ในรูปแบบของแบนเนอร์โฆษณา แต่ต่อมาในยุคหลังที่มีเสิร์ชเอนจินเช่น oogle ก็ได้รวมถึงการตลาดในรูปแบบของ SEO, AdWords ฯลฯ แต่ต่อมาอีกเช่นกัน ในยุคหลังที่มีโซเชียลมีเดียและโซเชียลเน็ตเวิร์ก ก็ได้รวมถึงรูปแบบของการตลาดที่อาศัยโซเชียลมีเดียและโซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook, YouTube, Twitter ฯลฯ

ในด้านของช่องทางนั้น จากยุคแรกเริ่ม Digital Marketing ได้อาศัยคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เป็นอุปกรณ์หลักในการเข้าถึงสื่อ แต่ต่อมาก็ได้รวมถึงโน้ตบุ๊ค ที่สามารถเข้าถึงสื่อจากนอกสถานที่ได้ ในปัจจุบัน ซึ่งเป็นยุคหลังที่มี iPhone และ Android นั้น Smartphone กำลังก้าวเข้ามาเป็นอุปกรณ์หลักในการเข้าถึงสื่อดิจิทัล โดยอาจเป็นเป้าหมายหลักสำหรับการทำ Digital Marketing ในอีกไม่ช้านี้ ความสำเร็จของ Smartphone เป็นผลมาจากการเข้าถึง 3G ที่มีพื้นที่ครอบคลุมสูงกว่าการให้บริการอินเทอร์เน็ตในรูปแบบอื่นๆ โดยเฉพาะหลังการประมูลคลื่น 2,100 MHz ของ กสทช จึงทำให้ผู้ใช้ Smartphone สามารถเข้าถึงสื่อดิจิทัลได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ Smartphone ยังเป็นอุปกรณ์ในการเข้าถึงสื่อดิจิทัลที่มีราคาถูก และเข้าถึงได้ง่ายกว่าการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะในสังคมที่มีความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Digital Divide) เช่นประเทศไทย

เมื่อต้นเดือนพฤษภาคม Eric Schmidt ผู้เป็น Executive Chairman ของ Google ได้ประกาศชัยชนะของการรับชมวีดีโอผ่านอินเทอร์เน็ต ที่มีเหนือทีวี เป็นที่เรียบร้อยแล้ว คำประกาศดังกล่าว มีที่มาจากจำนวนผู้เข้าชม YouTube ที่มีมากกว่าหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก ซึ่ง Google มีความเชื่อมั่นว่าจำนวนดังกล่าว มีโอกาสที่จะขยายตัวสู่ 6-7 พันล้านคน ซึ่งจะครอบคลุมถึงประชากรทั้งโลก ถึงแม้คำประกาศของ Eric Schmidt อาจจะยังมีข้อกังขา หากเปรียบเทียบกับตัวเลขที่เป็นมาตรวัดของทีวีในแง่มุมต่างๆ แต่สิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ คือการที่วีดีโอผ่านอินเทอร์เน็ตได้มาเป็นแนวโน้มของอนาคตอันใกล้และไกล ในขณะที่ทีวีเป็นพฤติกรรมของปัจจุบันที่กำลังจะเป็นอดีตในไม่ช้านี้ ทีวีคือการเผยแพร่เนื้อหาในรูปแบบของวีดีโอหรือภาพเคลื่อนไหวที่สามารถเข้าถึงได้โดยประชากรเกือบทั้งประเทศ ปัจจุบันการเข้าถึงทีวีมีอยู่ 3 รูปแบบหลัก คือ การรับสัญญาณผ่านเสาอากาศ ผ่านดาวเทียม และผ่านเคเบิล โดยทั่วไปการรับชมผ่านจานดาวเทียมและเคเบิลเป็นการรับชมแบบสมัครสมาชิก ในขณะที่การรับชมผ่านเสาอากาศคือทีวีที่สามารถรับชมได้โดยประชาชนทั่วไป (Free TV) Free TV เป็นรูปแบบของสื่อที่มีมูลค่าสูงสุดในประเทศไทย จากมูลค่ารวมของสื่อทั้งประเทศ ที่มีมูลค่ากว่าแสนล้านบาทต่อปี Free TV มีมูลค่ากว่า 60% จุดเปลี่ยนสู่ดิจิทัลทีวี คือการเปลี่ยนคลื่นความถี่ของ Free TV จากระบบแอนะล็อกในปัจจุบันมาเป็นดิจิทัล โดยจะเพิ่มจำนวนของช่อง เพิ่มเสถียรภาพของสัญญาณ และเพิ่มการบริการแบบความละเอียดสูง (HD)

การให้บริการ 3G ที่คลื่นความถี่ 2100 MHz เริ่มใกล้ความเป็นจริงทุกช่วงขณะ ในขณะที่การทดลองให้บริการ 4G LTE ก็เป็นกระแสข่าวที่ไม่แพ้กัน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทุกที่ทุกเวลากำลังจะเป็นความควาดหวัง และความเป็นจริงสำหรับคนไทยส่วนใหญ่ของประเทศ ทั้งนี้ เป็นอานิสงส์จากเทคโนโลยีไร้สาย ที่รวมถึง WiFi, 3G และกระทั่ง 4G LTE ที่เร็วๆนี้ จะได้ครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ของประเทศ และเป็นอานิสงส์จากอุปกรณ์ในการเข้าถึง ที่รวมถึง Smartphone และ Tablet ที่ราคาถูกลง และสามารถเป็นเจ้าของได้โดยประชากรส่วนใหญ่ของประเทศ อินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน เป็นอีกองค์ประกอบหนึ่ง ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทุกที่ทุกเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในช่วงของเทศกาลวันหยุดยาว ที่คนไทยจำนวนมากต้องเดินทางโดยเครื่องบิน ไม่นานมานี้ การบินไทย ได้ประกาศให้บริการ อินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน โดยจะเริ่มต้นจาก Airbus A330, Airbus A380 ฯลฯ

การให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน แม้จะเป็นเรื่องใหม่สำหรับประเทศไทย แต่ในสากลโลก กลับมีการให้บริการมาหลายปีแล้ว โดยมีการให้บริการในสองรูปแบบที่แตกต่างกัน

สองปีที่ผ่านมา ได้มีโอกาสเข้าไปข้องเกี่ยวกับคนพิการ ซึ่งมีทั้งกลุ่มของผู้ที่พิการทางสายตา และผู้ที่พิการทางการได้ยิน ที่สำคัญ ยังได้สัมผัสกับ การใช้งานเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึง 3G Smartphone ฯลฯ ของกลุ่มคนเหล่านี้ จึงทำให้ได้เรียนรู้ถึง โอกาสที่เทคโนโลยีเหล่านี้ จะสามารถพัฒนาชีวิตความเป็นอยู่ ให้กับผู้ที่พิการ ในแง่มุมที่คนธรรมดาทั่วไปอาจคาดคิดไม่ถึง iPhone นับจากรุ่น 3GS ที่ได้เปิดตัวเมื่อ 4 ที่แล้ว ได้ติดตั้งนวัตกรรม VoiceOver ซึ่งมีหน้าที่อธิบายสิ่งที่ปรากฎอยู่บนจอภาพด้วยเสียงสังเคราะห์ เพื่อให้ผู้ที่พิการทางสายตาสามารถรับรู้สิ่งที่ปรากฎอยู่บนจอภาพ และมีปฏิสัมพันธ์กับ iPhone ด้วยระบบสัมผัสได้ การอธิบายของ VoiceOver ถูกออกแบบให้เชื่อมโยงกับระบบสัมผัส ทำให้ผู้ที่พิการ สามารถเข้าใจถึงสิ่งต่างๆ ที่อยู่บนจอภาพ รวมถึงตำแหน่ง คุณสมบัติ และหน้าที่ VoiceOver สามารถพูดเสียงสังเคราะห์ได้ถึง 36 ภาษา รวมถึงภาษาไทย และสามารถกำหนดความเร็วของเสียงได้

หากเคยสัมผัสกับผู้ที่พิการทางสายตา ในขณะที่กำลังใช้ iPhone จะพบว่าพวกเขาส่วนใหญ่ จะกำหนดความเร็วของเสียงสังเคราะห์ ให้เร็วเกินกว่าผู้ที่มีร่างกายปกติจะสามารถเข้าใจได้ และในบางครั้ง พวกเขาอาจฟัง SMS, อีเมล์ หรือเว็บเพจ ได้อย่างรวดเร็วกว่าการอ่านด้วยสายตาของผู้ที่มีร่างกายปกติเสียอีก

Open Source คือรูปแบบการพัฒนาและแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ โดยเปิดเผย Source Code หรือรหัสต้นฉบับ ที่นักพัฒนาทั่วไป สามารถนำไปแก้ไข และแจกจ่ายเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแก้ไขปรับปรุง ผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ที่เติบโตมากับอินเทอร์เน็ต และเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ล้วนเป็น Open Source ทั้งสิ้น หนึ่งตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ Open Source คือ Linux ซึ่งเป็น Operating System ที่มีการเปิดเผย Source Code แรกเริ่ม Linux ถือกำเนิดโดยความพยายามของ Linus Torvalds นักพัฒนาชาวฟินแลนด์ ที่ได้เชื้อเชิญให้นักพัฒนาอื่นๆ ร่วมพัฒนาด้วยกัย โดยมีการแชร์ Source Code อยู่บนอินเทอร์เน็ต ปัจจุบัน นักพัฒนากว่าหมื่นคน ร่วมพัฒนา Linux Kernel ซึ่งเป็นหัวใจหลักของ Operating System และยังไม่รวมถึงนักพัฒนา ที่ร่วมพัฒนาส่วนอื่นๆ ของ Linux ที่อาจมีหลายแสนคน นอกจากนี้ นักพัฒนายังสามารถนำ Source Code ไปปรับปรุง เพื่อแจกจ่าย หรือกระทั่งจัดจำหน่ายเป็นผลิตภัณฑ์ของตัวเอง เช่นตัวอย่างของ Ubuntu, Mint, Red Hat ฯลฯ ปัจจุบัน Linux มี Market Share กว่า 30% ของ Operating System ที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานของอินเทอร์เน็ต

สำหรับ Android คือ Operating System ที่ถูกปรับปรุงมาจาก Source Code ของ Linux โดย Google เป็นผู้แจกจ่ายเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ ปัจจุบัน Android เป็น Operating System ของ Smartphone ที่มีการใช้งานสูงสุด มี Market Share กว่า 70% โดยมีผู้ผลิต Smartphone และ Tablet เช่น Amazon, Samsung, HTC ฯลฯ นำไปใช้งานต่อ ในผลิตภัณฑ์ Smartphone และ Tablet ของตัวเอง

แนวคิดที่ยิ่งใหญ่ อย่างไรก็ตาม มักต้องการเงินทุน เพื่อที่จะขับเคลื่อนสู่นวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จ ในบางครั้ง การระดมทุน ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะไม่ใช่ทุกคน ที่มีทุนทรัพย์เป็นของตัวเอง หรือมีเส้นสาย ที่จะสามารถเข้าถึงเครือข่ายของแหล่งทุนได้ ผู้ที่ริเริ่มธุรกิจหลายคน แม้กระทั่ง Steve Jobs ผู้ก่อตั้ง Apple ก็เคยผ่านขั้นตอนนี้มาก่อน ก่อนที่จะประสบความสำเร็จ จนกระทั่ง Apple ได้เป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก การระดมทุน ในรูปแบบที่มาตรฐานที่สุด คงหนีไม่พ้นการกู้ยืมจากธนาคาร แต่สำหรับธุรกิจนวัตกรรม กลับมีหลากหลายวิธีการ ที่เหมาะสมสำหรับรูปแบบของธุรกิจ Crowd Funding เป็นอีกวิธีหนึ่ง ของการระดมทุน ที่อาศัยช่องทางของอินเทอร์เน็ต ในการสร้างเครือข่ายของผู้สนับสนุน ผู้ที่สนใจโดยทั่วไป สามารถร่วมสนับสนุนแนวคิดได้โดยตรง ทั้งนี้ Kickstarter เป็นบริการออนไลน์ ที่อาศัยรูปแบบของ Crowd Funding เพื่อระดมทุนให้กับแนวคิดต่างๆ เพื่อให้เจ้าของแนวคิด นำสามารถไปสร้างเป็นนวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จ

การใช้งาน Kickstarter เริ่มจากเจ้าของแนวคิดที่ทำการประชาสัมพันธ์ผ่าน Kickstarter โดยระบุวัตถุประสงค์ จำนวนเงินที่ต้องการ และสิ่งที่ผู้สนับสนุนจะได้รับ หากสนับสนุนในจำนวนเงินต่างๆ ซึ่งจะเป็นบริการหรือสินค้าต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแนวคิด แต่ไม่ใช้สัดส่วนความเป็นเจ้าของ ในรูปแบบของการลงทุน สำหรับแนวคิดที่ได้รับการสนับสนุนในจำนวนเงินที่ต้องการ เจ้าของแนวคิดจะใช้เงินทุนดังกล่าว เพื่อขับเคลื่อนสู่การสร้างนวัตกรรม แต่สำหรับแนวคิดที่ไม่ได้รับจำนวนที่ต้องการ ก็จะไม่มีการเรียกเก็บเงินสนับสนุนทั้งสิ้น

สำหรับปีนี้ Consumer Electronics Show 2013 (CES-2013) ที่พึ่งจะผ่านพ้นไป ได้จัดขึ้นที่ Las Vegas, USA และมีการนำเสนอเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับยุคต่อไป ที่จะสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ (Smart Device) กล่าวคือ รถยนต์ หลอดไฟ เตาอบ ตู้ซักผ้า ตู้เย็น ฯลฯ สำหรับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีนั้น CES เป็นหนึ่งในนิทรรศการที่มีความสำคัญสูงสุด มีการจัดขึ้นปีละหนึ่งครั้ง ทุกๆ ปี จะต้องมีการเปิดตัวสินค้าที่เป็นจุดเปลี่ยนของเทคโนโลยี สำหรับปีนี้ หนึ่งในจุดเปลี่ยนที่สำคัญคือการพัฒนาของอุปกรณ์จำพวก Smart Device ที่เพิ่มความหลากหลายจากเดิมที่มีเพียง Smartphone, Tablet, Smart TV, Smart Camera (Samsung Galaxy Camera, Nikon's Coolpix S800c) ฯลฯ Smart Device คืออุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ และถือมากำเนิดมาจากทฤษฎีของคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ทุกหนแห่ง (Ubiquitous Computing) ทั้งนี้ Smart Device เริ่มได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย หลังจากยุคของ iPhone, iPad และ Android ซึ่งเป็นอุปกรณ์จำพวก Smartphone, Tablet และได้วิวัฒนาการเข้าสู่ Smart TV, Smart Camera ในเวลาต่อมา Smart Device มีการเติบโตควบคู่กับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยมีเทคโนโลยีไร้สายเช่น 3G และ WiFi เป็นปัจจัยสำคัญ ปัจจุบัน ในประเทศที่พัฒนาแล้ว เช่น สหรัฐ มีจำนวนของ Smart Devices มากกว่าจำนวนประชากร โดยคิดเป็น 1.35 เท่า ซึ่งแปลว่า สำหรับชาวอเมริกันหนึ่งคน จะมี Smart Device 1.35 ชิ้น

จากบทความที่แล้ว ที่ได้กล่าวถึง 3G กับ Blue Ocean Strategy โดยได้วิเคราะห์ว่า 3G จะทำให้เกิดตลาดออนไลน์ใหม่ คือกลุ่มลูกค้าที่อยู่นอกเมือง มีฐานะและการศึกษาด้อยกว่า กลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตปัจจุบัน โดยจะเข้าถึงอินเตอร์เน็ตผ่าน 3G และ Smartphone ที่มีราคาค่ำ ซึ่งกลุ่มนี้ อาจมีมากถึง 70% ของประชากร สำหรับปี 2556 เหตุการณ์สำคัญระดับประเทศ ที่อาจสร้างความเปลี่ยนแปลงได้ไม่แพ้การออกใบอนุญาต 3G โดย กสทช ในปี 2555 ที่ผ่านมา คือ การออกใบอนุญาต Digital TV โดย กสทช เช่นเดียวกัน ซึ่งอาจมองได้ว่า เป็นการปลดแอกระบบสื่อสารมวลชนครั้งสำคัญ ในรอบหลายสิบปี ธุรกิจโทรทัศน์สาธารณะ ที่มีมูลค่ากว่า 60,000 ล้านบาทต่อปี และถูกผูกขาดโดย 6 สถานีหลัก คือ ช่อง 3, 5, 7, 9, 11 และ ThaiPBS กำลังจะเข้าสู่การแบ่งเค้กครั้งใหม่ เพราะในปี 2556 การออกใบอนุญาต Digital TV จะทำให้เกิด 48 สถานีใหม่ ในจำนวนนี้ 4 ช่องจะเป็นระบบ High Defintion อีกด้วย

นอกจากนี้ ยังคงมีสถานีโทรทัศน์ระดับภูมิภาค ซึ่งจะเกิดขึ้นใหม่ ในระบบ Digital TV ที่ไม่ได้รวมอยู่ในจำนวนนี้ และในปีต่อๆไป กสทช ยังสามารถเพิ่มจำนวนช่องของ Digital TV ได้อีก จึงอาจไม่ใช่เรื่องแปลก หากประเทศไทยจะมีโทรทัศน์สาธารณะกว่า 100 สถานี ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

สุขสันต์วันคริสต์มาสครับ และอีกไม่ถึงสัปดาห์ก็จะเป็นการส่งท้ายปีเก่า 2012 และต้อนรับปีใหม่ 2013 จึงขออนุญาตสวัสดีปีใหม่ล่วงหน้าด้วยครับ ปี 2012 ที่กำลังจะผ่านพ้นไป ได้มีเหตุการณ์สำคัญสองประการ ในโลกของเทคโนโลยี ที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงในระดับของ Disruption ซึ่งจะมีอิทธิพลสู่ระบบเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ และอาจเริ่มเห็นผลได้ในปี 2013 ที่กำลังจะมาถึง

ประการแรก การจัดสรรคลื่นความถี่ 2100 MHz สำหรับให้บริการ 3G จะเป็นการแก้ไขความเหลื่อมล้ำทางเทคโนโลยี ที่ประชากรส่วนน้อยสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในขณะที่ประชากรส่วนมากยังไม่สามารถเข้าถึงได้ 3G เป็นเทคโนโลยีไร้สาย สำหรับให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ซึ่ง กสทช กำหนดให้ผู้ได้รับใบอนุญาตจะต้องครอบคลุม 80% ของประชากร ภายใน 4 ปี ดังน้ัน จะมี 3 โครงข่ายของ 3G ที่ครอบคลุมถึง 80% ของประชากร ซึ่งจะเป็นการครอบคลุมของโครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง อย่างที่ประเทศไทยไม่เคยมีมาก่อน